PRIVACY POLICY
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
TRENDING PRIMEX DIGITAL
Correo de contacto: info@whowinx.com
2. Datos que recopilamos
Whowinx puede recopilar las siguientes categorías de datos:
▪︎ Datos de registro: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (en formato cifrado).
▪︎ Datos de uso: actividad dentro de la plataforma, predicciones realizadas, puntos ganados, posición en rankings.
▪︎ Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador, identificadores de sesión, cookies.
▪︎ Datos de comunicación: mensajes enviados a soporte o al correo de contacto.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
1. Gestionar tu cuenta de usuario y permitirte usar la plataforma.
2. Operar el sistema de puntos, rankings y premios.
3. Mejorar la plataforma mediante análisis de uso y rendimiento.
4. Comunicarnos contigo, enviarte avisos de servicio y notificaciones sobre premios o cambios relevantes.
5. Prevenir abusos o fraudes, detectar usos irregulares o incumplimientos de los Términos y Condiciones.
6. En su caso, enviarte comunicaciones comerciales sobre novedades o promociones de Whowinx (siempre con posibilidad de darte de baja).
4. Base jurídica del tratamiento
Dependiendo del caso, el tratamiento se basa en:
▪︎ La ejecución del contrato (registro y uso de la plataforma).
▪︎ El interés legítimo de Whowinx en mejorar el servicio y prevenir el fraude.
▪︎ Tu consentimiento, en aquellos casos en los que sea necesario (por ejemplo, recepción de comunicaciones comerciales).
5. Conservación de los datos
▪︎ Los datos de tu cuenta se conservarán mientras seas usuario activo de la plataforma.
▪︎ Una vez cierres tu cuenta, se podrán mantener ciertos datos bloqueados durante los plazos legalmente necesarios para atender posibles responsabilidades legales o reclamaciones.
▪︎ Los datos de uso y analítica podrán ser anonimizados para su estudio estadístico.
6. Destinatarios y transferencias
Podemos compartir tus datos con:
▪︎ Proveedores tecnológicos (hosting, envío de correos, analítica) que actúan como encargados de tratamiento.
▪︎ Entidades colaboradoras relacionadas con la entrega de premios (por ejemplo, empresas de mensajería), solo con la información estrictamente necesaria.
En caso de transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías adecuadas según la normativa aplicable.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos:
▪︎ Derecho de acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
▪︎ Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
▪︎ Derecho de supresión: solicitar el borrado de tus datos, cuando sea posible legalmente.
▪︎ Derecho de limitación del tratamiento.
▪︎ Derecho de oposición al tratamiento en determinados casos.
▪︎ Derecho a la portabilidad de los datos, cuando aplique.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a: info@whowinx.com, indicando tu nombre de usuario y tu solicitud concreta.
8. Seguridad
Whowinx aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
9. Menores de edad
Whowinx no está dirigida a menores de 18 años.
Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, podremos proceder a su cancelación y eliminación de datos.
10. Cookies
La plataforma puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, de analítica y mejora de la experiencia de usuario.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador y de los avisos de cookies que aparezcan en la web.
11. Actualizaciones de la política
Whowinx podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la plataforma.
Te avisaremos de los cambios relevantes a través de la propia web o por correo.
PRIVACY POLICY
1. Data Controller
The data controller of personal data is:
TRENDING PRIMEX DIGITAL
Contact email: info@whowinx.com
2. Data we collect
WhowinX may collect the following categories of data:
Registration data: username, email address, and encrypted password.
Usage data: activity within the platform, interactions, points earned, and ranking positions.
Technical data: IP address, device type, browser, session identifiers, and cookies.
Communication data: messages sent to support or the contact email.
3. Purposes of data processing
We process personal data to:
Manage user accounts and enable platform access.
Operate the points system, rankings, and memberships.
Analyze platform usage for performance and improvement purposes.
Communicate service-related notices and relevant updates.
Prevent abuse, misuse, or violations of the Terms & Conditions.
Send informational or promotional communications about WhowinX, subject to user consent and with the option to unsubscribe at any time.
4. Legal basis for processing
Data processing is based on:
Contractual necessity for account registration and platform use.
Legitimate interest in improving services and ensuring platform security.
User consent, where required.
5. Data retention
Account data is retained while the user maintains an active account.
After account closure, certain data may be retained in a restricted form to comply with legal obligations.
Usage data may be anonymized for statistical analysis.
6. Data recipients and transfers
Data may be shared with:
Technology service providers (hosting, email delivery, analytics) acting as data processors.
Where international data transfers occur, appropriate safeguards will be applied in accordance with applicable laws.
7. User rights
Users may exercise the following rights:
Right of access
Right of rectification
Right of erasure
Right of restriction of processing
Right to object
Right to data portability, where applicable
Requests can be sent to info@whowinx.com, including the username and specific request.
8. Security
WhowinX implements appropriate technical and organizational measures to protect personal data.
While no system is completely secure, we actively work to reduce risks.
9. Minors
WhowinX is intended for users 18 years of age or older.
Accounts identified as belonging to minors may be suspended and deleted.
10. Cookies
The platform may use first-party and third-party cookies for technical, analytical, and user experience purposes.
Cookie preferences can be managed through browser settings or on-site cookie notices.
11. Policy updates
WhowinX may update this Privacy Policy to reflect legal or operational changes.
Significant updates will be communicated via the website or email.