Fecha de última actualización: 22 de enero de 2025
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1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información de los usuarios de diversas maneras cuando interactúan con la Plataforma. La información recopilada incluye, pero no se limita a:
- Información personal proporcionada por el usuario: Cuando se registra en la Plataforma, puede proporcionarnos su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección IP y cualquier otra información personal relevante para la creación de su cuenta y participación en las apuestas.
- Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo los usuarios interactúan con la Plataforma, incluyendo el historial de apuestas, las selecciones de equipos, las interacciones con otros usuarios, las direcciones IP, la fecha y hora de acceso y los dispositivos utilizados.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad de la Plataforma. Estas tecnologías nos permiten almacenar preferencias de navegación, realizar análisis y proporcionarle publicidad personalizada.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Proveer nuestros servicios: Para permitir que los usuarios participen en apuestas, competiciones y otras actividades disponibles en la Plataforma.
- Mejorar la experiencia de usuario: Para personalizar los servicios y mejorar la funcionalidad de la Plataforma según las preferencias y comportamientos de los usuarios.
- Comunicación: Para enviar notificaciones importantes relacionadas con la cuenta del usuario, como actualizaciones, recordatorios de competiciones y cambios en los términos y condiciones.
- Análisis y mejora continua: Para analizar el rendimiento de la Plataforma y desarrollar nuevas funciones o mejoras.
- Prevención de fraudes: Para detectar y prevenir actividades fraudulentas, asegurando que la Plataforma se use de acuerdo con nuestras políticas y términos.
3. COMPARTICIÓN DE LA INFORMACIÓN
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no relacionados sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de la Plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos, y soporte técnico. Estos proveedores están obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para fines relacionados con los servicios que nos prestan.
- Cumplimiento legal: Podemos compartir su información si es necesario para cumplir con una obligación legal, reglamentaria o judicial, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos, cumplir con un proceso legal, o prevenir fraudes o violaciones de la ley.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de la Plataforma, podemos transferir la información personal que poseemos a la entidad adquirente, sujeta a los mismos términos de privacidad.
4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, debe tener en cuenta que ningún sistema de seguridad es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de la Plataforma.
5. DERECHOS DEL USUARIO
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
- Acceso a la información: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Corrección: Si considera que la información que poseemos es incorrecta o está incompleta, puede solicitarnos que la corrijamos.
- Eliminación: En ciertos casos, puede solicitar que eliminemos su información personal de nuestros registros.
- Oposición al tratamiento: En algunas circunstancias, puede oponerse al tratamiento de sus datos, en particular si el tratamiento de los mismos se basa en intereses legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los canales establecidos en la sección “Contacto” más abajo.
6. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, o hasta que se elimine su cuenta. Tras la eliminación de su cuenta, los datos serán retenidos por un período razonable para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
La información personal que recopilamos puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Al utilizar la Plataforma, usted acepta dicha transferencia de datos y reconoce que la protección de datos en otros países puede no ser tan estricta como en su país de residencia.
8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la versión revisada en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisar regularmente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
9. CONTACTO
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: info@whowinx.com
